Plazos y Políticas de Entrega
Pedidos realizados y confirmados hasta las 11:59 horas serán despachados al tercer día hábil entre las 08:00 y 20:00 horas de lunes a sábados. No se despacha domingos ni Festivos
Pedidos realizados y confirmados después de las 12:00 horas, serán despachados al cuarto día hábil entre las 08:00 y 20:00 horas de lunes a sábados. No se despacha domingos ni Festivos.
Para consultas sobre el estado de tu pedido, por favor comunícate con el equipo de post-venta al 800 200 973 en horario de Lunes a Viernes entre las 08:30 am y las 18:30.
La entrega de los productos será en la dirección de despacho registrada por el usuario, pudiendo ser recepcionado conformemente por cualquier representante mayor de edad presente en la dirección al momento de la entrega.
El listado de comunas en las que está disponible el servicio, separado por regiones, es el siguiente:
- XIII Región Metropolitana de Santiago: todas las comunas 48 HORAS.
- IV Región de Coquimbo: Coquimbo - La Serena - Los Vilos - Illapel - Salamanca - Ovalle - Vicuña - Monte Patria - Canela - Andacollo - La Higuera - Paihuano - Combarbala - Punitaqui - Rio Hurtado.
- V Región de Valparaíso Costa: Valparaiso - Viña - San Antonio - Algarrobo - El Quisco - Cartegena - Santo Domingo - Concon - Curauma - Casablanca - Curacaví - Limache - Villa Alemana - Quilpue - Olmue - El Belloto.
- V Región de Valparaíso Norte: La Calera - La Ligua - LlayLlay - Quillota - San Felipe - Los Andes - Nogales - Quintero - Zapallar - Papudo - Puchuncavi - Maitencillo - San Esteban.
- VI O´Higgins (6A): Rancagua - Machali- San Francisco de Mostazal - Graneros - Codegua - Miranda - Doñihue.
- VI O'Higgins (6B-6C-6E): Rengo - San Fernando - Chimbarongo - Santa Cruz - Pichilemu - Peumo - Las Cabras - San Vicente - Coltauco - Peralillo - Navidad - Quinta de Tilcoco - Pumanque -Marchigue - Lolol - Placilla - Pichidegua - La Estrella - Chepica - Colchagua - Requinoa - Quechereguas - Nancagua - Rosario - Malloa - Coinco.
- VII Región del Maule: Talca - San Javier - Teno - San Clemente -Curicó - Molina - Hualañe - Constitución - Cauquenes - Linares - Parral - Colbún - Longavi - Ligua - Chanco - Villa Alegre - Pelluhue - Lincanten -Rauco - Romeral - Vichuquen - Sagrada Familia - Yerbas Buena.
- VIII Región del Bío Bío: Chillán - Los Angeles - Tome - Penco - Concepción - Talcahuano - Coronel - Lota - Arauco - Curanilahue - Lebu - Cañete - Angol - Yungay - Yumbel - Cabrero - San Carlos - Laja - Collao - Hualpen Chiguyante - San Pedro de la Paz - Quillon - El Carmen - Contulmo - Los Alamos - Tirua- Antuco - Nacimiento - Negrete - Tucapel - Bulnes - Hualpen - Mulchen - Hualqui.
- IX Región de la Araucanía: Victoria - Traiguen - Lautaro - Curacautin - Temuco - Nueva Imperial - Padre Las Casas - Pitrufquen - Pucon - Angol - Carahue - Cunco - Freire - Galvarino - Ercilla - Vilcun.
- X Región de Los Lagos X: La Union-Osorno-Rio Bueno-Puerto Varas-Calbuco-Puerto Montt - Chonchi - Puyehue - Purranque - Frutillar - Llanquihue - Rio Negro.
| Ciudad | Demora máxima en días |
| Región Metropolitana (todas las comunas) | 2 (48 horas) |
| Coquimbo | 5 |
| Valparaiso V (Costa) | 4 |
| Valparaiso V (Norte) | 5 |
| O'Higgins VI (6A) | 4 |
| O'Higgins VI (6B-6C-6E) | 4 |
| Maule | 5 |
| Bío-Bio | 5 |
| La Araucania | 5 |
| Los Lagos X | 6 |
